Отзывы

Я купила своей маме билет за 2 месяца до поездки, за 12 часов до выезда нам поменяли место без объяснения причины, данное местоинамюс не устроило, тк без пространства впереди, что невозможно вытянуть ноги, которые у мамы оперированы, на вопрос и что де делать, сказали сдавайте билет…. далее просто перестали брать трубку…. отвратительно отношение… я надеюсь, что как можно меньше людей будут пользоваться вашими услугами

Поездка прошла хорошо. Водители молодцы! Спасибо за поездку. Опоздание на посадку не связано с водителями. Даже жд транспорт бывает опаздывает не по техническим причинам.

г. Воронеж. С момента посадки водитель хамил, не мог правильно прочесть фамилию, при опоздании больше чем на час, остановил автобус на Памятнике Славы, подбирая опоздавшего пассажира, который не сел в автобус, и в итоге уже на выезде из города водитель развернул автобус назад в город, опять доехал до Памятника Славы и наконец то свершилось чудо, опоздавший сел в автобус. Пишу такой отзыв, так как была вероятность опоздания на самолет. Хотя время было с запасом.

Автобус опоздал почти на два часа По итогу мы приехали не в час дня, а четыре Решите как то это проблему!!!

В целом, поездка прошла хорошо, но сказало впечатления опоздание на 2 часа и крымский мост не причём. Опоздание началось задолго до моста.

Поездка была настоящим адом, пассажирам не хватало мест, рассадка под конец была свободной, ибо все садились не по билетам. Водители громко матерились и хамили пассажирам, кричали. Также, на место мы прибыли не в обещанные 14:00, а в 16:30, что стало последней каплей.

Поездка была отвратительная. Автобус опоздал на 20 минут, когда мы подошли водитель сказал,что нас нет в списке. Мы показали билеты,он всё равно настаивал,что в распечатке нас нет и нас не возьмут. Зашёл в автобус, закрыл двери. Потом кое-как проверил ещё и в телефоне нашел данные,сказал, что билет мужа есть,моего нет и едет только он. Пришлось опять доказывать, что брали два билета на определённые места и поедем вместе. С боем,но получилось попасть в автобус. А если учесть,что это единственный автобус в день по нашему маршруту,а нам обоим надо на работу, то эта ситуация была довольно волнительна. Прибытие должно было быть в 2:40, а в действительности приехали в 5:10. Очень ощутимое опоздание. Крайне не рекомендую этого перевозчика. В шоке просто от такого непрофессионализма и хамства.

Автобус опоздал больше, чем на 30 минут. Перевозчик перестал отвечать на звонки. Кроме задержки в 30 минут, откуда-то взялась дополнительная остановка в другой стороне от автовокзала. В конечном итоге прибытие было не в 7 утра, а в 9. Водитель нагрубил, что ответа на это у него нет

Поездка прошла отлично, были только нюансы в билете отсутствует номер автобуса и местонахождение отличалось, звонил в справочную уточнял, пояснили все рассказали, нашел легко, автобус чистый, удобный, розетки под кабель телефонный между сидениями, ехали быстро, но от назначаемого времени в билете опоздали на час. В любом случае водителя спросили, он проговорил во сколько и куда будем заезжать, спасибо ему огромное за подробность.

Автобус удобный, комфортный, есть разъем для зарядки , кондиционер работает хорошо.

Поездкой довольна)

Был куплен билет на этот рейс автобус ехал из Москвы в Анапу в городе Воронеже через контору транс рейс . При покупке билета не было озвучено что багаж платный. В назначеное время 16 августа в 22-00 подьехали на нужную точку при погрузке багажа, водитель содрал деньги за одну легкую сумку 500 рублей и оговаривал,я и хамил. Во время поездки остановился на заправке высадил людей для похода в туалет ..Но когда люди вернулись через 5 минут, автобус уехал. Водитель знал что люди на заправке остались. При попытке дозвониться ему он сказал придумайте что нибудь я уехал и буду ждать вас на трассе. Мы за свой счет добирались до автобуса на такси 5 км. При этом никаких извинений от волмтеля небыло. Как будто это норма. Прошу принять меры. Больше никогда вашими перевозками н. Кто из моих знакомых и близких не будет пользоваться. Вы ктдаете людей, и никто ни несет ответственности. Все друг на друга.

Прибытие стояло в 15:00,по итогу прибыли в Москву в 17:00. И это огорчает. По какой причине это произошло не понятно.

Автобус, в котором мы ехали, не годится для длительных поездок: кресла в нем расположены слишком близко, поэтому пассажиры сидящие сзади своими коленями волей-неволей толкали спинки кресел впереди сидящих пассажиров. Из-за этого в салоне неоднократно возникали конфликты. Мой крупный сосед, сидящий в кресле со стороны прохода, выставил свои ноги в проход, так как не помещался в маленький промежуток между своим креслом и креслом того, кто сидел в предыдущем ряду. А еще слишком частое расположение кресел приводит к тому, что когда пассажир откидывает спинку кресла назад, то сзади сидящий упирается лицом в спинку сидящего перед ним и вынужден откидывать назад спинку своего кресла. Но есть проблема: кресла тех, кто сидит со стороны пассажирской двери в ряду, что расположен перед дверью, не откидываются, поэтому эти два пассажира не могут откинуться назад. Из-за этого возникали конфликты, потому что пассажиры несчастливого ряда требовали от впереди сидящих поднять в вертикальное положение спинки своих кресел. А те не хотели поднимать спинки, чтобы самим не упираться лицом в спинки кресел впереди сидящих. Водителям большое спасибо за то, что высадили из автобуса пьяного пассажира. Это избавило остальных от возможных конфликтов. Теперь про то, что не понравилось. Во-первых, автобус ни разу не остановился, чтобы пассажиры могли перекусить в пути. Была только одна остановка, где люди могли купить в придорожном магазине напитки и еду в виде чипсов, сухариков и прочей мелочи. Во-вторых, не понравилось, что водители громко включали музыку. Вкусы у людей разные, поэтому не надо осчастливливать пассажиров собственными музыкальными предпочтениями. А кроме того, если водитель не хочет спать, это не значит, что не хотят спать пассажиры, а громкая музыка только мешает уснуть.

Автобус приехал на посадочное место с задержкой в полчаса. До точки доехал с опозданием на 1ч40мин. По пути была одна остановка. Водитель вёл себя довольно дерзко. В остальном всё хорошо

Ездили вместе с подругой в Мариуполь отдыхать на море на этом автобусе. Заранее взяли билет и туда и обратно чтобы комфортно, вместе доехать в оба конца. В Мариуполь с Воронежа доехали нормально, а назад просто жесть, не знала что в наше время такое бывает.

Заходим в автобус, чтобы сесть на свои места, водитель говорит, что тут не по местам указанным в билетах, а кто первый занял место того оно и есть. Получилось, что мы с подругой вместо того чтобы по билетам сидеть вместе, оказались в разных частях автобуса с непонятными людьми. На остановках водитель запускал людей без билетов и приглашал их сесть на любое понравившееся место. Подозреваю, что из-за наглости и жадности водителя должны страдать порядочные пассажиры, которые купили билет заранее. Он запускал людей без билета у которых не могло быть своих мест в ввиду отсутствия билета и чтобы никто не возмущался людям с билетами рассказывал чушь про то что у него ездят как в маршрутном такси — кто какое место занял того оно и есть. Честно скажу, не знача что такой «колхоз» где то бывает.

Я попрошу руководство или заранее на кассе предупреждать что в ваших автобусах принцип посадки пассажиров как в «маршрутном такси» — кто, куда сел того и место. Или жеско наказывать таких инициативных ид… которые за счет вас наживаются и превращают в «колхоз» ваш бизнес.

Автобус

Маршрут: Севастополь — Москва

номер: К114УН 797

дата из Мариуполя выезжали: 29.08.2026

в Воронеж приехали: 30.08.2026 (08:25 магазин Подружка, возле вокзала)

Добрый день!

Была поездка 28 августа с Ростова на Дону в Москву, время 20:20 (20:30), с автовокзала Пригородный. Купила 20 числа билеты на 4 человека с указанием места. Когда автобус приехал с опазданием на час, нас проверили и пустили в салон, сказали что свободная посадка, хотя это не было указано при покупке билетов. Поднявшись в салон мы обнаружили что не хватает нам мест. При решении этого вопроса водители повышали голоса, сказали чтоб мы отменили билеты, они не примут нас и уедут без нас. После долгих разборок все таки удалось сесть в этот автобус. Но в разные места, чего мы хотели изначально избежать и специально покупали места рядом. Что за безответственность? Во первых, почему не указывается свободная посадка? Во вторых, что значит нет места в автобусе, если я купила билет?

автобусы грязные, задерживаются, из-за этого даже нельзя распланировать, во сколько точно уедешь и во сколько приедешь в нужное место)

про автобусы также хочу отметить, что это не просто «старый, помызганный транспорт», а автобусы, которые стоило бы уже сменить) внутри салона кресла порванные, протертые настолько, что невозможно сидеть больше 3х часов.

когда звонишь, трубки не берут и просто скидывают, поэтому как с ними связаться непонятно)

Один из водителей обращался с пассажирами вульгарно, на ты, при погрузке сумок надсмехался, не участвовал в укладке, а только надсмехался над пассажирами. Во время поездки грубо разговаривал. Одного пассажира забыл после остановки, обвинив его не смышлённости.

Добрый день! Поездка прошла ужасно. Изначально автобус задержался на час. Сиденья были максимально неудобными, расстояние между креслами минимальное, точно не для долгих поездок. Были задержки на остановках. Кондиционеры работали еле еле, в салоне было 27 градусов. Автобус должен был приехать в Воронеж в 9:57. Приехали мы в 12:20. Никакого желания совершать такие поездки больше нет.

Поездка была ужасной. Останавливалась везде , где только можно , водители собрали все пробки , заехали во все города , отвратительно , опоздали больше чем на два часа Лучше не ездить этой компанией