Отзывы

Все замечательно. Водители супер 👍

Маршрут Новороссийск-Москва 9178(рейс10116)

29.09.26 в 5:20 Сели Ростов-Москва, сначала посадки сразу было негативное отношение от водителей дядьки 90х-барыги, в первую очередь потребовали оплату за багаж который превысил стоимость от назначенной суммы от компании, как только была первая остановка начали требовать оплату и угрожать высадить за не оплату!!!

На протяжении всего рейса не проверяли все сели после длительной остановки в салон, такое ощущение ехали они сами лишь бы до ехать до конечной, Прошу компанию присмотреться к данным водителям и провести разъяснительные работы!!!

Добрый день. Прошу вас провести проверку в отношении ваших водителей к клиентам . А именно. Я , Новикова Марина Сергеевна, приобрела онлайн билет в вашей в фирме за … (Сумма указана,билет прилагается), рейс Москва-Севастополь, номер автобуса к114ун 797. Мой билет с местом 33 , я ехала Воронеж-Джанкой.29 сентября . Такого обращения к пассажиру я вижу впервые.. То кочегарили до жары, которая в аду и то более лояльна, потом мы решили , что нам нужно освежиться и включили кондиционер на мощь, ледниковый период покажется вам сказкой) остановки?)) Там где-то в кустиках и то!!! Если водитель посчитает нужным))) ладно, мы с детства привыкшие с.. ть по кустам. Но это все лирика!!! Мы , а именно , пассажиры, пережили перестрелку, дорогу длинную в жизнь для нашей безопасности, это все понятно. Мы с гордостью выстояли проверку на КПП в Армянске!!! Многие были брошены там, тому система. Дальше нас довезли до Красноперекопска , где высадили со словами , топлива нет, на Джанкой сами доедете, автобус идет каждый полчаса, нам выплатили по 150(ведь билет на Джанкой стоит 100 рублей) это были слова водителя. Мы вышли , нас было 4 человека, в кассе мы приобрели билеты на ПОСЛЕДНИЙ!!! автобус на Джанкой!! Идут они всего 4 раза в день!!!!! И не за 100 рублей!!! А более 400, плюс багаж!!! ( билет прилагается)!! То есть водителю можно выбросить пассажиров в любой точке под любым предлогом????? У меня сел телефон!!! На карте было 4 рубля!!! Дальше как хочешь?? Спасибо товарищам по несчастью!! Которые помогли , когда я потеряла сознание!!!!! Кто будет отвечать за это??? Если вы не накажите водителей за их поведение, не возмесите нам материальную разницу и моральную, следующее обращение будет в прокуратуру по

Республики Крым.

Ехал 30 числа по маршруту Москва Каменск Шахтинский. Водителям больше спасибо 🙏 респект и уважуха ✊ Таких бы по больше и на другие автобусы.

Был приобретен билет по маршруту: Воронеж — Стаханов на 01.10.26 на 02:30! Автобус опоздал более чем на час, люди все промерзли на сквозь, и более того моего мужа отказались пускать в автобус потому что его не было в списках! Оформляли билет через официальный сайт партнера, раньше проблем никаких не было, а сейчас его не оказалось в списке! Ночь! Холод! Чужой город! Муж едет с отпуска на службу и просит его не пускают! Зачем тогда продаете билеты через партнеров если так все происходит?!?

Мы выехали из Москвы в Сочи 21.09.2026 г., я хотела поставить отзыв на 5 звезд, потому что водители были отличные, большое им спасибо, поездка прошла комфортно в плане остановок, отношения водителей к пассажирам, на каждой остановке, перед продолжением движения, всех пассажиров пересчитывали, приехали в Сочи как и было изначально указано, НО обратная поездка из Сочи в Москву 30.09.2026 г, стала отвратительной! Водитель хамил и общался исключительно на повышенных тонах, остановки по 10-15 минут только на перекур и туалет, возможности поесть у людей не было! Из Ростове вообще женщина не смогла уехать, хотя имела купленный билет, на котором было указано ее место в салоне, но оно было занято, как и все остальные, получается в автобусе были безбилетники? Все мы понимаем, что автобус не является супер комфортным средством передвижения, но отношение к людям со стороны водителей составляет вам такой рейтинг. Получается игра в рулетку- либо повезет, либо нет с водителями.

Маршрут поездки Москва-Джанкой, отправление в 12.45, 29.09.26. Автобус не доставил до пункта назначения, водители просто ультимативно велели пассажирам следущим до Джанкоя выйти в г.Красноперекопск, якобы дольше сами доберетесь за 200р «тут ДОЛЖНЫ ходить рейсовые автобусы». Т.е. на 100 % никто не знал есть ли этот рейсовый и когда он будет, просто высадили и всё, а за 200р которые готов был дать водитель, попробовал бы он сам добраться до Джанкоя. якобы мы(высаженные пассажиры)должны подумать о других, интересно почему, чем мой билет хуже?он даже не дешевле+багаж. а еще у них якобы топлива не хватит если ехать в Джанкой, вот бред бредовый, напротив была АЗС на которой в наличии был дизель и почему вообще пассадира это должно волновать… Если автобусы вашей компании не готовы заезжать в транзитные города, то и билеты туда продавать не нужно! А если продаете так будьте добры выполнять свои обязательства!

Маршрут Сочи -Москва, опоздание к месту прибытия на час. А многие же едут в аэропорт. Много остановок по 20-30 минут. Сиденья неудобные, явно не рассчитано на дальние перевозки. Водители невежливые, как будто бесплатно везут людей. Поэтому этим перевозчиком больше нет

Автобус был грязный и снаружи и внутри, вайфай нужно просить у водителя, хотя можно напечатать, в автобусе воняло соляркой и выхлопом

Поездка прошла хорошо, но испортило впечатление долгая промежуточная остановка в Симферополе, более 1-го часа((

хочу вернуть билет так как купил на день раньше

Отличная поездка!👍👍👍

Часто пользуюсь вашей компанией, претензий к фирме нет. Но, поездка последняя 25.09.26 была ужасной!

В автобусе было очень жарко, +26. Ночью, когда люди спали — включили кондиционер , в автобусе было холодно! Остановки были короткими, водители часто курили. Приехали в Москву позже на 2.5 часа примерно. Когда прибыли в Москву — начали забирать багаж, то моя сумка валялась перевернутой, у моей знакомой — поцарапали чемодан!!

Водитель курил. Часть остановок затягивалась. В итоге автобус опоздал почти на 2 часа

Поездка прошла удачно,автобус чистый,водители в белых рубашках,все хорошо.

Всё хорошо. Автобус комфортабельный, шёл мягко. Водители профессиональные.

Отвратительный подход ко времени других людей. Автобус выехал с задержками с начальной точки в Ростове. Далее останавливался у каждого столба, чтобы посадить людей, в местах, где посадка 111не предусмотрена. В автобусе было 111холодно. Прибытие в Москву должно было быть в 10.30, как факт , время 12.00, мы всё еще не 111приехали! Билеты на следующие рейсы, купленные с запасом по времени сгорают! У сотрудников на горячей линии ответ вообще замечательный — 1111берите с запасом, интересно запас должен быть сутки ??

Для чего писать время 111в пути -14ч , и вообще не выдерживать его и даже не пытаться.

Часто ездим данным маршрутом, ни разу, ни одна компания себе не позволяла такого, просто отвратительная работа сотрудников, что водители, что операторы.

Хотите испортить себе настроение и планы — смело покупайте билет у данной компании

Добрый день хочу как всегда поблагодарить водителей рейса москва-ульяновск 26.09 мама совершала поездку москва-сурское и попросила оставить отзыв ребятам благодарность за их не совсем легкий труд. Как всегда все быстро ребята днйствительно профессионалы своего дела. Я сама пользуюсь этой компанией не первый год хоть и меняются водители но все профи своего дела. Спасибо всем вам. Наталья

Билет дороже, чем на другие автобусы. При этом, останавливался на каждом углу подбирая всех вокруг. Люди уже даже на полу сидели. Расстояние, которое должны были проехать за 10 часов проехали за 18. Опоздание просто катастрофическое. На претензии водитель продолжал язвить. Лучше бы на МАП поехала