Отзывы
Геническ - Севастополь
очень отзывчивые водители, быстро, удобно. спасибо за вашу работу.
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Уважаемая Ирина! Благодарим за отзыв. Мы рады, что поездка в прошла комфортно и безопасно. Спасибо, что оценили наш сервис и поставили высокую оценку нашим водителям. Будем рады видеть вас снова на наших регулярных рейсах! С уважением, Служба поддержки клиентов «Горизон-Тур»
Москва-Симферополь
29.03.25 рейс Москва — Симферополь вместо 12:45 приехал в 14:45!!! 2 часа задержки!
Дежурный по вокзалу сказал, что вопросы к водителю, водитель, что вопросы к Горизон туру, потому что у него вообще сегодня должен был быть выходной.
Просто ужас, два часа времени вникуда, полный бардак!!!!! Прокомментируете как-нибудь ситуацию? Люди кучу времени ждали, просто потому что. И ни объяснений, ни извинений. Полное неуважение и непрофессионализм с вашей стороны. Всем знакомым расскажу, что с вами дела иметь нельзя.
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Уважаемая Елизавета! Благодарим за отзыв. Перед каждым рейсом каждый автобус проверяет механик, производится мойка кузова и санитарная очистка салона автобуса. На одном из этапов из-за поломки оборудования мойки возникла задержка. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Будем рады видеть вас снова! С Уважением, служба поддержки Горизон-Тур
Отлично
Всё отлично
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Уважаемый Александр! Благодарим за отзыв. Мы рады, что поездка оставила положительные эмоции. Спасибо за высокую оценку . Будем рады видеть Вас снова на борту наших автобусов! С уважением, Служба поддержки клиентов Горизон-Тур
Москва-Мелитополь
Удобно,быстро,без проблем! Ехал Москва-Милетополь.
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Уважаемый пассажир! Благодарим за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны комфортом автобуса и оценили профессионализм водителей. Будем рады видеть Вас снова на борту наших автобусов! С уважением, Служба поддержки клиентов Горизон-Тур
Москва-Мелитополь
Автобус вышел с опозданием на полчаса. В Мелитополь из Москвы прибыл на час позже заявленного времени. Считаю, норм. В целом хорошо. Водители молодцы.
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Уважаемый пассажир, благодарим за отзыв! Мы рады, что поездка из Москвы в Мелитополь прошла комфортно и вы остались довольны сервисом. Спасибо за высокую оценку наших водителей. Мы стремимся сделать наш сервис еще лучше. С уважением, служба поддержки клиентов Горизон-Тур
