Отзывы
Нет заголовка
13 декабря 2024
Хороший перевозчик, мне понравилось и автобусы у перевозчика новый с хорошими чистыми салонами внутри. Постоянно я ездию на ваших автобусах из Ульяновска в Москву. Недавно ещё я из Анапы в Москву ехал с этим перевозчиком ГОРИЗОН ТУР.
ХОРОШИЙ ПЕРЕВОЗЧИК ВСЕМ СОВЕТУЮ.
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Уважаемый Юрий,
Спасибо за ваш отзыв. Согалсно данным диспетчерской службы каких-либо замечаний или жалоб от пассажиров в транспортную компанию не поступало. Согалсно данным объективного аудита системы климат-контроля 10 декабря во всех наших автобусах были установлены от 19 до 23 градусов.
При возникновении каких-либо вопросов мы рекомендуем связываться с нашим диспетчером по телефону горячей линии.
Мы понимаем, насколько важно для пассажиров ощущать комфорт и безопасность в поездках. Просим прислать копию билета для проведения проверки указанных фактов.
Спасибо, что поделились своим мнением.
С уважением,
Служба поддержки клиентов Горизон-Тур
Нет заголовка
26 декабря 2024
Хорошая компания. Отличные водители, доброжелательные, чистенькие . автобусы все новые, с зарядкой. Воспользовалась услугами данной фирмы и не пожалела
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв. Мы ценим ваше доверие к нашей компании. Будем рады видеть вас снова.
Отзыв 15 января 2025
15 января 2025
Отличная компания, в дальнейшем только к ним за билетами. Автобус оснащен зарядкой, сиденья отодвигаются и можно опустить, а ещё во временя поздки можно посмотреть фильмы))) Москва — Симферополь, брали туда и обратно билеты, поездками довольны. За беспокойство отдельное спасибо менеджеру по звонкам и оповещениям пассажиров. Так же спасибо службе поддержки 👍👍👍
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Спасибо, Фуркатулло, за отзыв! Мы очень рады, что вам понравились поездки из Москвы в Симферополь и обратно автобусами Горизон-Тур. Комфорт в пути, возможность зарядить устройства и посмотрети фильмы — всё это сделано для комфорта. Отдельно спасибо за добрые слова о работе диспетчера! Будем рады видеть вас снова в числе наших пассажиров. 😊
Отзыв Анапа в Москву
08 февраля 2025
Огромное спасибо. С вами поездки стали для меня легче. Часто езжу из Анапы в Москву. Билеты покупаю напрямую у Горизон-Тур. Отличная цена.
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Уважаемый пассажир,
Огромное спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что поездки проходят идеально, особенно на таком популярном маршруте, как Анапа – Москва. Для нас важно, чтобы каждый пассажир чувствовал себя удобно и получал удовольствие от переезда.
Мы ценим ваше доверие и то, что вы выбираете нас. Будем стараться поддерживать высокий уровень сервиса и предлагать выгодные условия для наших клиентов.
Ждем вас на борту наших автобусов! Спасибо, что вы с нами.
С уважением,
Служба поддержки клиентов Горизонт-Тур 🚌✨
Поездка из Ростова на Дону до Москвы
11 февраля 2025
Состоялась поездка из Ростова на Дону до Москвы . Она состоялась , хоть немного переживала из-за опоздания автобуса на час . Но видимо из-за того, что рейс очень протяженный , ехал из далека до Ростова . Автобус комфортный , чистый.
Домчали до Москвы за 12 часов .
Водителям спасибо за безопасную поездку.
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Уважаемый клиент,
Спасибо за то, что поделились впечатлениями о поездкеbpу Ростовf-на-Дону – Москва. Мы рады, что, вы остались довольны комфортом и чистотой салона, а также скоростью и безопасностью поездки.
Мы понимаем, что длительные поездки могут быть связаны с определенными сложностями, и благодарим вас за понимание. Ваши слова благодарности — награда для нас. Нам очень важно, чтобы каждый пассажир чувствовал себя в безопасности.
Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов! Спасибо, что выбираете Горизонт-Тур.
С уважением,
Служба поддержки клиентов Горизонт-Тур. 🚌✨
В этом разделе собраны честные истории пассажиров, которые доверили свои поездки компании «Горизон-Тур». Мы верим, что лучший показатель качества нашей работы — это ваши яркие фотографии, искренние эмоции и желание возвращаться к нам снова.
Почему пассажирам нравится ездить с нами?
Читая отзывы о «Горизонт-Тур», вы заметите несколько общих черт, которые выделяют наши клиенты:
-
Надежность: Мы сопровождаем вас от момента подбора маршрута до оконанияпоездки.
-
Экспертность: Наша служба поддержки честно расскажет о всех «подводных камнях» направлений.
-
Индивидуальный подход: Мы не просто продаем билета, а подбираем маршруты, которые подходят именно вам.
-
Честные цены: Никаких скрытых «Сервисных сборов» и прозрачное ценообразование.
«Билет — это единственная вещь, покупая которую, вы становитесь богаче. Мы делаем всё, чтобы это богатство было накоплено без лишних забот».
Оставьте свой отзыв!
Вы уже вернулись из поездки, организованной «Горизонт-Тур»? Поделитесь своими впечатлениями! Ваш опыт поможет другим пассажирам сделать правильный выбор, а нам — стать еще лучше.
Напишите о:
-
Направлении.
-
Работе служба поддержки и водителях.
-
Состоянии автобуса.
