Отзывы

Прибытие стояло в 15:00,по итогу прибыли в Москву в 17:00. И это огорчает. По какой причине это произошло не понятно.

Автобус, в котором мы ехали, не годится для длительных поездок: кресла в нем расположены слишком близко, поэтому пассажиры сидящие сзади своими коленями волей-неволей толкали спинки кресел впереди сидящих пассажиров. Из-за этого в салоне неоднократно возникали конфликты. Мой крупный сосед, сидящий в кресле со стороны прохода, выставил свои ноги в проход, так как не помещался в маленький промежуток между своим креслом и креслом того, кто сидел в предыдущем ряду. А еще слишком частое расположение кресел приводит к тому, что когда пассажир откидывает спинку кресла назад, то сзади сидящий упирается лицом в спинку сидящего перед ним и вынужден откидывать назад спинку своего кресла. Но есть проблема: кресла тех, кто сидит со стороны пассажирской двери в ряду, что расположен перед дверью, не откидываются, поэтому эти два пассажира не могут откинуться назад. Из-за этого возникали конфликты, потому что пассажиры несчастливого ряда требовали от впереди сидящих поднять в вертикальное положение спинки своих кресел. А те не хотели поднимать спинки, чтобы самим не упираться лицом в спинки кресел впереди сидящих. Водителям большое спасибо за то, что высадили из автобуса пьяного пассажира. Это избавило остальных от возможных конфликтов. Теперь про то, что не понравилось. Во-первых, автобус ни разу не остановился, чтобы пассажиры могли перекусить в пути. Была только одна остановка, где люди могли купить в придорожном магазине напитки и еду в виде чипсов, сухариков и прочей мелочи. Во-вторых, не понравилось, что водители громко включали музыку. Вкусы у людей разные, поэтому не надо осчастливливать пассажиров собственными музыкальными предпочтениями. А кроме того, если водитель не хочет спать, это не значит, что не хотят спать пассажиры, а громкая музыка только мешает уснуть.

Автобус приехал на посадочное место с задержкой в полчаса. До точки доехал с опозданием на 1ч40мин. По пути была одна остановка. Водитель вёл себя довольно дерзко. В остальном всё хорошо

Ездили вместе с подругой в Мариуполь отдыхать на море на этом автобусе. Заранее взяли билет и туда и обратно чтобы комфортно, вместе доехать в оба конца. В Мариуполь с Воронежа доехали нормально, а назад просто жесть, не знала что в наше время такое бывает.

Заходим в автобус, чтобы сесть на свои места, водитель говорит, что тут не по местам указанным в билетах, а кто первый занял место того оно и есть. Получилось, что мы с подругой вместо того чтобы по билетам сидеть вместе, оказались в разных частях автобуса с непонятными людьми. На остановках водитель запускал людей без билетов и приглашал их сесть на любое понравившееся место. Подозреваю, что из-за наглости и жадности водителя должны страдать порядочные пассажиры, которые купили билет заранее. Он запускал людей без билета у которых не могло быть своих мест в ввиду отсутствия билета и чтобы никто не возмущался людям с билетами рассказывал чушь про то что у него ездят как в маршрутном такси — кто какое место занял того оно и есть. Честно скажу, не знача что такой «колхоз» где то бывает.

Я попрошу руководство или заранее на кассе предупреждать что в ваших автобусах принцип посадки пассажиров как в «маршрутном такси» — кто, куда сел того и место. Или жеско наказывать таких инициативных ид… которые за счет вас наживаются и превращают в «колхоз» ваш бизнес.

Автобус

Маршрут: Севастополь — Москва

номер: К114УН 797

дата из Мариуполя выезжали: 29.08.2026

в Воронеж приехали: 30.08.2026 (08:25 магазин Подружка, возле вокзала)

Добрый день!

Была поездка 28 августа с Ростова на Дону в Москву, время 20:20 (20:30), с автовокзала Пригородный. Купила 20 числа билеты на 4 человека с указанием места. Когда автобус приехал с опазданием на час, нас проверили и пустили в салон, сказали что свободная посадка, хотя это не было указано при покупке билетов. Поднявшись в салон мы обнаружили что не хватает нам мест. При решении этого вопроса водители повышали голоса, сказали чтоб мы отменили билеты, они не примут нас и уедут без нас. После долгих разборок все таки удалось сесть в этот автобус. Но в разные места, чего мы хотели изначально избежать и специально покупали места рядом. Что за безответственность? Во первых, почему не указывается свободная посадка? Во вторых, что значит нет места в автобусе, если я купила билет?

автобусы грязные, задерживаются, из-за этого даже нельзя распланировать, во сколько точно уедешь и во сколько приедешь в нужное место)

про автобусы также хочу отметить, что это не просто «старый, помызганный транспорт», а автобусы, которые стоило бы уже сменить) внутри салона кресла порванные, протертые настолько, что невозможно сидеть больше 3х часов.

когда звонишь, трубки не берут и просто скидывают, поэтому как с ними связаться непонятно)

Один из водителей обращался с пассажирами вульгарно, на ты, при погрузке сумок надсмехался, не участвовал в укладке, а только надсмехался над пассажирами. Во время поездки грубо разговаривал. Одного пассажира забыл после остановки, обвинив его не смышлённости.

Добрый день! Поездка прошла ужасно. Изначально автобус задержался на час. Сиденья были максимально неудобными, расстояние между креслами минимальное, точно не для долгих поездок. Были задержки на остановках. Кондиционеры работали еле еле, в салоне было 27 градусов. Автобус должен был приехать в Воронеж в 9:57. Приехали мы в 12:20. Никакого желания совершать такие поездки больше нет.

Поездка была ужасной. Останавливалась везде , где только можно , водители собрали все пробки , заехали во все города , отвратительно , опоздали больше чем на два часа Лучше не ездить этой компанией

Автобус приехал на посадочное место с задержкой в полчаса. До точки доехал с опозданием на 1ч40мин. По пути была одна остановка. Водитель вёл себя довольно дерзко. В остальном всё хорошо

Из двух водителей,один грубил,сдавала в багаж 2 маленькие сумочки ,чтоб в салоне не мешали не кому ,по итогу дело не в деньгах ,взял за два багажа ,хотя женщина со мной сдавала чемодан и сумку,с нее за один багаж ,и как он мне это сказал ‘’короче не морочь мне голову ,я сказал что так ,значит так .Это не морально,так общаться

Время в пути не совпадало с указанным в билете почти на 2 ч. Всю дорогу орал телевизор: 3 фильма подряд, приехала в полночь с чугунной головой. Стоянка сократилась, водитель нервный и грубый, часто гррмко разговаривал.

1.Не проверили билеты 2. Выбирали места по 4к билет,нас с мужем не смогли посадить вместе,хотя в билетах были четко указаны места 3. Салон грязный 4. Автобус опоздал на 2 часа и нас даже не предупредили об этом,мы рано собрались и ждали на вокзале,хотя могли бы спланировать время иначе. Очень расстроились,когда увидели,что и обратно мы взяли билеты тем же туроператором/перевозчиком… За что 4000 за человека,было мало ясно

Ну что можно сказать. Автобусы старые,таких давно уже не видела. Водители хамоватые с багажом никогда не помогут,даже если девушка будет мучаться долго с тяжелым багажом,то они просто будут стоять и смотреть рядом.

Всю дорогу водители щелкают семечки,у меня уже тик начался. В автоьусе есть нельзя. Но им семки щелкать можно ЗА РУЛЕМ НА МИНУТОЧКУ. Плюсом вечные разговоры по телефону. ТАК ЖЕ ЗА РУЛЕМ И ГА ОБГОНАХ.

Вот честно столько часов дороги,устаешь. Ещё этот треск от семечек,просто хотелось подойти и треснуть водителя,чтоб все семки вылетеле. Представьте,едем более 10 часов уже. И не было ни минуты тишины. То семки то разговоры по телефону. Хочется скорее выйти ищ автобуса. Ночью даже заснуть нельзя из за щелканья.

На дороге подбирают пассажиров,так понимаю не официально,денюжка в карман. Ничего против не имею,но мало ли кого вы подобрали,я опасаюсь за свою безопасность в такое время.

Прошу,сделайте что то с вашими семко плюхами. Это невозможно.

Остановки….забудьте о них. За 4:30 часа пути,их ещё не было.

И музыка которая орет у водителя и невозможно даже вздремнуть. Музыка громче чем мои наушники. Ну куда это годиться.

Дааа и про запах. В автобусе воняет семечками и ногами. Вобщем автобусы старые,что на таких ездят максимумм по пригороду.

Что касается «новых автобусов» это вранье.

Почему пассажирам есть в автобусе нельзя. Но зато водителю,можно есть семки и вонять ими на весь салон в течении всей поездки????

Рейс Луганск-Москва 14.30 30.08

Этой фирмой больше никогда не поеду.

Безобразный перевозчик.

Маршрут Ростов-на-Дону — Москва, 22:30, 28.08.2026.

Билеты были куплены заранее.

В итоге половину ожидающих не пустили в автобус, оставив на холоде, хотя были свободные места.

Объяснение было такое: «Перевозчик поменял автобусы вам (оставшимся), ждите следующего автобуса ,который ВОЗМОЖНО будет в 00:00».

Беспредел.

О том, чтобы заранее предупредить — даже речи и не идёт.

Настоятельно не рекомендуем этого перевозчика, если вам важны ваши нервы и вы не любите внезапных сюрпризов.

Причем, был бы ещё билет дешёвый (что тоже не причина), но практически 6 тысяч за билет и никакого уважения.

Стоянки были очень долгие , стояли по 30 минут , то по 15 минут , водитель ни о чем не предупреждал, про то что есть вай фай тоже нет, туалеты на стоянках все платные, не везде можно было оплатить картой , остановки были в доп местах с учетом тех , что были в билете , ужас короче!

Водитель хам, в автобусе устроил морозилку , невозможно было там находиться , ужасно холодно, на просьбы выключить кондиционер говорил что он уже выключен, это издевательство над людьми и невыносимые условия, еще и приехал с опозданием и не говорил времени приезда чтоб можно было предупредить встречающих!!!!!! Отвратительный водитель!!!!!! В белой шляпе

Поездка очень понравилась, автобус комфортный, сидения мягкие удобные, в следующий раз предпочту автобус поезду. Ехал первый раз автобусом, сомневался, но всё прошло отлично. На опоздание сильно не среагировал, так как возвращался из отпуска с запасом времени.

Приехали с опозданием на 40 мин

Ехала Луганск-Москва и на этом же рейсе возвращалась из Москвы в Луганск. Доехала два раза в комфорте. Автобус удобный, водители адекватные. Понравилось, что водители не гнали, а ехали аккуратно. Остановки каждые 3 часа, проверяли каждый раз все ли на месте. А стоит билетов особенно радует. Спасибо!