Отзывы

Всё прошло отлично. Водители профессионалы 👍

Водитель в какой-то момент поехал не туда,и так получилось что ему пришлось опять вернуться обратно.2 раза проезжали Каменск-Шахтинский,Зверево,Гуково.Автобус опоздал на 4 часа

Очень тяжело начинать поездку с ожидания автобуса, по телефону сказали ,что задержка примерно 30 мин, в итоге 1час 10 мин. Очень часто автобус делал остановки, только задремешь, остановка. Прибытие на станцию назначения вместо 12.10 в 14.50. При том, что автобус отставал по времени, остановки не сокращались. Хорошо подумаю прежде ,чем выбирать данного перевозчика в следующий раз.

поездка прошла замечательно хоть и подпортил сервис на остановках туалеты все платные и грязные нет хозяина который бы навел порядок

Водители автобуса ехали аккуратно, а вот вежливости при общении с пассажирами очень не хватало им. По причине отставания от графика, остановки были редкие и очень короткие, не успевали все сходить в туалет и поесть, брали в кафешках с собой и ели в автобусе на ходу — такое себе удовольствие. Пассажиры автобуса — такие же, как и пассажиры самолета, например, уровень сервиса должен быть одинаковым, а не «остановка 15 минут, кто не успеет, на самокате поедет домой…» и т.д. Автобус немного опаздывал, диспетчерская не отвечает, совсем, зачем тогда номер на сайте и билете? Перевозчика КРАЙНЕ не советую! Лучше немного переплатить и ехать с комфортом. Есть, с чем сравнить.

Это была какая то жесть и автобус сломался, его не могли починить и приехали мы в Москву в место 13.00 в 19 , кошмар!!!

Автобус тесный. В билете было указано место, в результате посадка была на свободные места… Время прибытия было указано в 5, приехали в 7. Долгие остановки и их слишком много, зачем не понятно. Плюс автобус притерся с фурой на трассе. Тесно, дискомфортно. Водитель грубил людям, которые спрашивали о времени прибытия

Никогда во время не приезжают. Непонятно как продают билеты: покупаешь через них- есть места, на туту и др.-свободная посадка. В итоге шум,гам,очень много теряют времени.

Поездка прошла отлично. Уехали без задержки рейса, и приехали по расписанию. Удобные мягкие кресла, кондиционер работал на отлично.

Автобус ломался несколько раз. За 50 км. до Анапы сломался окончательно. Ждали другой автобус 4 часа. Когда он приехал, выяснилось, что в Анапу он заезжать не будет. Пришлось вызывать такси. Потеряно 4 часа, плюс расходы на такси.

Поездка не по плану, но все по порядку… Началось все хорошо, мы сели в Сочи на автобус на 9 и 10 место.. По дороге к нам подсели люди на места перед нами, они оказались толстыми и им нужно было сразу откинуть кресла по максимум, что коленки стали не помещаться… Хотя мы и просили в культурной форме поднять их кресла, получили хай и тявканье в свою сторону… Просто предстаыьте я и дочь 50 и 70 кг и тучшые дамы впереди за 100 и 120 кг… Изучив инструкцию заранее на этом сайте мы на очередной остановке попросили помощи у водителей, как и прописано в правилах компании…. После этого нас пересодили с дочкой на сиденья водителей(это 1-4 места обычно) водители в очередной раз оказались супер и умницами, разрулили неадекватную ситуацию, но вскоре на Ростовской области нам пришлось с гр ими распрощаться, тк сломалась машина а именно сцепление и наши водители не стали рисковать жизнями пассажиров (боже, какие они умнички и красавчики) и вызвали другой автобус на замену. Да, пришлось подождать 9 часов, но в точке, где мы ждали были все возможности — это была точка заправки с Донской кулинарией и местами отдыха.. Даже электричество на этой точке было бесплатное….. А вот водители замены, кто спешил к нам с Луганска и прошел 2 проверки КПП это отдельная песня….. Это тоже классные водилы, не отказывали ни в чем, даже когда один из пассвжиров с/ел что-то ни то…. Я в восторге от водителей этой компании… Спасибо, что вэтом году мой отпуск стал не забываем, а вот в следцющкм году я поеду только с вами и вашими водителями….

Поездка не по плану, но все по порядку… Началось все хорошо, мы сели в Сочи на автобус на 9 и 10 место.. По дороге к нам подсели люди на места перед нами, они оказались толстыми и им нужно было сразу откинуть кресла по максимум, что коленки стали не помещаться… Хотя мы и просили в культурной форме поднять их кресла, получили хай и тявканье в свою сторону… Просто предстаыьте я и дочь 50 и 70 кг и тучшые дамы впереди за 100 и 120 кг… Изучив инструкцию заранее на этом сайте мы на очередной остановке попросили помощи у водителей, как и прописано в правилах компании…. После этого нас пересодили с дочкой на сиденья водителей(это 1-4 места обычно) водители в очередной раз оказались супер и умницами, разрулили неадекватную ситуацию, но вскоре на Ростовской области нам пришлось с гр ими распрощаться, тк сломалась машина а именно сцепление и наши водители не стали рисковать жизнями пассажиров (боже, какие они умнички и красавчики) и вызвали другой автобус на замену. Да, пришлось подождать 9 часов, но в точке, где мы ждали были все возможности — это была точка заправки с Донской кулинарией и местами отдыха.. Даже электричество на этой точке было бесплатное….. А вот водители замены, кто спешил к нам с Луганска и прошел 2 проверки КПП это отдельная песня….. Это тоже классные водилы, не отказывали ни в чем, даже когда один из пассвжиров с/ел что-то ни то…. Я в восторге от водителей этой компании… Спасибо, что вэтом году мой отпуск стал не забываем, а вот в следцющкм году я поеду только с вами и вашими водителями….

Знаете, я по работе сталкиваюсь с разными людьми, но в пути поняла, что главный это тот кто отвечает за твою безопасность…. Люди, если вы готовы свою безопасность отдать в руки профессионалов — ездить с этой компанией самое то… А если вы считаете ваше мнение самым крутым — купите билет на самолет, там и тявкайте… С нами ехали 3 пассажирки, некультурные, тявкающие на водителей, что даде я не смогла стерпеть…. Короче водители от Бога, пассажиры не всегда адекват, а вот наказывать тауих пассажиров на серпантине — аплодирую стоя….

Начну с плохого водители один старый полноватый а другой худощавый хочу рассказать как они работают отвратительно👎 автобус воспользуют в свойх интересах, зоних я забронировал повестку в Москве они как спицом медлино стали ехать, таких сотрудников нужно гнать наглые и не умеют разговаривать

Очень часто катаюсь на автобусах в отпуск от этой компании. Редко задерживается автобус и всегда заранее об этом сообщают по звонку либо СМС. Цены дешевле чем у других перевозчиков, водители добросовестные и отзывчивые.

Ехал из Саранска в Москву, моего места в автобусе не было от слова совсем сказали садиться где есть место и невые**ваться, не дали положить багаж в багажное отделение с ответом что не оплачено, на предложение оплатить сказали что уже поздно пришлось ехать с огромными сумками на коленях, крайне не рекомендую данного перевозчика

Здравствуйте. Я военнослужащий ВС РФ . в связи с тем что на 27 августа не было билетов по впд от Москвы до Мелитополя я купил билет за наличный расчет . Могу ли я получить у вас справку что на этот рейс не было билетов по впд. Справка необходима для отчета в финансовую часть.

Люди покупайте билеты на поезд заранее, это ад просто , даже если вы обычного среднего роста это очень тяжело, сиденья написаны в таком количестве, что неудобно становится буквально через 20 минут езды, все затекает , покрутится нельзя, а если ваш сосед откинет спинку будет очень тяжело, если вы ростом чуть больше среднего, готовьтесь к мучениям. Часть заработка как я понял водители получают с остановок в тех местах где платят, поэтому остановки будут в местах которых нормальный человек не остановится, и если даже ваш автобус отклоняется по времени от заданного маршруты вы все равно будете стоять 30 минут в столовке в которой даже баночное пиво оказалось кислым. Планировать что то тяжело автобус пришел на 3,5 часа позже . Очень не понравилось не ездил так много лет, но обстоятельства вынудили, и это прям полная жесть, мож я конечно слишком много ною, но прям очень плохо

Отличные ребята-водители

Все в норме. Оставила телефон в автобусе, поняла через 30 минут, позвонила в поддержку Горизон-Тур, попросили прислать билет с местом и маршрутом автобуса, связались с водителями этого рейса- телефон нашелся,!!! Спасибо большое!!!!!