Отзывы
Москва – Таганрог
Время в пути увеличилось на 3 часа без предупреждения. Учитывая, что прибытие было ночью, это существенно отразилось на впечатлении от поездки.
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Здравствуйте, Вера. Спасибо, что поделились своим мнением. К сожалению, в дороге иногда случаются задержки, что сказывается на времени прибытия автобуса. Мы стараемся минимизировать риски опозданий, а 90% наших рейсов прибывают по графику. С уважением, Служба поддержки пассажиров Горизон-Тур!
Москва – Сочи
Прекрасные водители — все четко, благодарю и рекомендую
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Здравствуйте, Марина. Рады, что Вы остались довольны поездкой. Спасибо, что отметили профессионализм водителей. До новых встреч! С уважением, Служба поддержки пассажиров Горизон-Тур!
Краснодар – Москва
Спасибо за СМС-сообщение о том, что автобус задерживается и указанием номера автобуса . Поездка была комфортная, грамотно продуманы остановки в пути.
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Здравствуйте, Лариса. Рады, что Вы остались довольны поездкой. До новых встреч! С уважением, Служба поддержки пассажиров Горизон-Тур!
Отвратительные водители
Остановок нет, в туалет сходить не разрешают. Хамы. Самый отвратительный автобус
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Здравствуйте. Спасибо. что поделились своим мнением. Направьте, пожалуйста, подробности нам на почту и мы обязательно разберемся в ситуации. С уважением, Служба поддержки пассажиров Горизон-Тур!
Нет заголовка
16 09 26. Геленджик. Воронеж . Автобус на пять всё остальное , печально. Водитель остановку полноценную сделал только после Богучара. Так как у них там был прием пищи. До этого только две остановки по 10минут . В Краснодаре на какой-то автостанции где в платном туалете было всего 2 общих кабинки. И Ростове по томуже сценарию. Не могли на протяжении всей поездки даже выпить кофе. А когда кто-то из пассажиров достал приготовленный с собой бутерброд водитель прибежал запретил сказал это не столовая есть, дома надо.Это на маршруте Анапа-Москва. Хуже не ездил никогда. Никогда не воспользуюсь данной компанией и всем остальным не рекомендую.
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Сергей, здравствуйте. Спасибо, что отметили удобство автобуса. Прием пищи в автобусе действительно запрещён, так как во время поездки пассажиры могут подавиться и это не безопасно. Дополнительно проверим камеры в автобусе и в случае нарушений водителями регламентов компании, примем меры. С уважением, Служба поддержки пассажиров Горизон-Тур!
