Отзывы
Москва – Севастополь
Все замечательно я ехала из Севастополя и через 2 недели из Москвы В обоих случаях хочется сказать слова благодарности экипажам водителей Большие профессионалы, вежливы, корректные ребята. Безупречная поездка. Рекомендую
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Уважаемая Людмила! Благодарим за отзыв. Мы рады, что поездка прошла комфортно, для нас это очень важно. Спасибо за высокую оценку наших водителей. Будем рады видеть вас снова. с уважением, служба поддержки Горизон-Тур
Тула - Бердянск
Двоякое впечатление! Часть езжу по маршруту Тула — Бердянск и обратно. С этим перевозчиком впервые. Единственный встретившийся перевозчик, который не дал номер телефона водителей. Поскольку сажусь не в Москве, переживание, что проедут мимо, есть. А теперь, самое интересное. Поскольку автобус опаздывал, что, на мой взгляд, является абсолютно нормальным — все же это не поезд, был совершен звонок диспетчеру, на что ответили, что автобус запаздывает, и будет позже. В итоге, поскольку автобус запаздывал больше чем на полтора часа, при попытке повторно позвонить диспетчеру, трубку уже не брали. Ни на один номер. Удалось дозвониться только с номера телефона, не указанного в билете. Такое поведение диспетчера ни в какие ворота не лезет. Ругаться никто не собирался, но успокоить пассажиров, что автобус все-таки будет, по-моему долг перевозчика. Что касается самой поездки — вопросов нет. Зарядки для телефонов под каждым сиденьем, автобус комфортабельный, водители аккуратные, вежливые, в Бердянск прибыли вовремя.
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Уважаемая Иоланта Мицкевич!
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны комфортом и оценили профессионализм наших водителей.
Благодарим вас за понимание относительно незначительных опозданий. Мы всегда стремимся минимизировать такие задержки и сделать поездки максимально комфортными. Номера водителей мы не даем, по любой информации необходимо связаться с нашими круглосуточными диспетчерами. Будем рады видеть вас снова на наших рейсах.
С уважением, Служба поддержки клиентов «Горизон-Тур».
Тула - Бердянск
Возвращалась с этим же перевозчиком, автобус хороший, комфортабельный. За пустую сумку взяли 350 рублей как за багаж. Хотя сумма за билет у этого перевозчика и так больше, чем у остальных. Водители вежливые, вождение аккуратное. Остановки ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО там, где платные туалеты. На заправках, даже при длительной заправке не выпускали из автобуса. Учитывая, что трасса М4 с достаточно развитой инфраструктурой, заправки большие, туалеты бесплатные, есть парковки для отдыха, где также бесплатные туалеты, не понимаю, почему должен быть еще дополнительный расход. В целом, поездкой довольна. Надеюсь, больше не поеду с этим перевозчиком
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Уважаемая Иоланта Мицкевич!
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы остались довольны комфортом и благодарим за то, что оценили профессионализм наших водителей.
Нам важно, чтобы наши пассажиры чувствовали себя комфортно, поэтому санитарные остановки производятся каждые 3-4 часа только в проверенных местах на современных комплексах. Будем рады видеть вас снова на наших рейсах.
С уважением, Служба поддержки клиентов «Горизон-Тур».
отзыв по поездке
Хороший перевозчик
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Уважаемый Евгений! Благодарим за отзыв. Выражаем признательность за высокую оценку нашей работы! Мы искренне рады, что Вы остались довольны поездкой. Будем рады снова Вас видеть. С уважением, Служба поддержки клиентов Горизон-Тур
поездка в крым
Еду в Крым. Компания КЛАСС! Автобус комфортный, явно НЕ старый.
Водители добродушные и весёлые.
Плюшки — халявный Ви-Фи и зарядка под сидушкой.
За окном красотища.
Короче — летим с шиком!
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Уважаемый Sergo Romario!
Благодарим за отзыв. Мы рады, что поездка в Крым прошла комфортно и безопасно. Спасибо, что оценили наши удобства в автобусе. Будем рады видеть вас снова на наших регулярных рейсах! С уважением, Служба поддержки клиентов «Горизон-Тур»
