Отзывы
Поездка 17.08.26 21:30
Автобус пришёл в вовремя даже раньше очень вежливые водители автобус чистый и приятный ехать было просто клас но поездкой доволен
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Здравствуйте, Артем. Спасибо большое, что отметили вежливость водителей и чистоту в автобусе. Мы рады, что Вы остались довольны поездкой. Ждем Вас снова! С уважением, Служба поддержки пассажиров Горизон-Тур!
Нет заголовка
Кондиционеры есть. Я бы сказал даже холодно, отключал всегда на себя обдув.
Автобусы чистые.
Зарядка есть, но медленно заряжает. За 4 часа 20%.
Остановки каждые 4-5 часов.
Поездка 25 часов в целом терпимо, но с ребенком лучше выбрать более комфортный вид транспорта.
Опоздания — да. Отправление 15-25 мин опоздание. Прибытие еще хуже, 3-5 часа прибавляйте к указанному на такой маршрут.
Москва-Крым и обратно.
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Здравствуйте. Спасибо большое, что отметили чистоту в автобусе и наличие кондиционера. К сожалению, дорожная обстановка иногда непредсказуема, что сказывается на времени прибытия и отправки автобуса. Мы стараемся минимизировать риски опозданий, а 90% наших рейсов прибывают по графику. С уважением, Служба поддержки пассажиров Горизон-Тур!
Москва – Ростов-на-Дону
Пароли в ДТП не доезжая г. Шахты. В конечный пункт назначения ( ростов-на-дону ) прибыл фактически в 6.10, вместо заявленого 01.30 по мск
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Тигран, здравствуйте. Спасибо большое, что поделились своим мнением и сообщили о проблеме. К сожалению, дорожная обстановка иногда непредсказуема, что сказывается на времени прибытия автобуса. Мы стараемся минимизировать риски опозданий, а 90% наших рейсов прибывают по графику. С уважением, Служба поддержки пассажиров Горизон-Тур!
Воронеж – Ростов-на-Дону
да шикарно всё, кроме опоздания на 3 часа (о котором, к счастью, уведомили заранее)
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Здравствуйте. Спасибо, что поставили высокую оценку. Воронеж является транзитным городом и время в билете указано ориентировочное. К сожалению, дорожная обстановка иногда непредсказуема, что сказывается на времени прибытия автобуса. Мы стараемся минимизировать риски опозданий, а 90% наших рейсов прибывают по графику или раньше. С уважением, Служба поддержки пассажиров Горизон-Тур!
Павловск – Домодедово
Позвонили за ранее. Автобус пришел раньше на час. По скольку предупредили Я успел.
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Добрый день, Кирилл. Спасибо большое, что поставили положительную оценку. К сожалению, дорожная обстановка иногда непредсказуема, что сказывается на времени прибытия автобуса. Иногда случается так, что автобус прибывает в транзитный город раньше времени, указанного в билете. С уважением, Служба поддержки пассажиров Горизон-Тур!
