Отзывы
Ростов-на-Дону – Москва
очень плохо — сначала автобус опоздал на 2 часа, а в Москве вообще сломался на МКАД, и пришлось добираться до конечного пункта на такси — т.к. он ОЧЕНЬ СИЛЬНО опаздывал. Вместо 08:00 утра прибыли в 13:00. очень плохо. к сожалению.
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Уважаемый Александр! Благодарим за отзыв. Рейс Ростов-Москва для нас является транзитным, поэтому время подачи автобуса может сдвигаться как в большую, так и в меньшую сторону. Перед отправлением, наш диспетчер обзванивает всех транзитных пассажиров и доводит ориентировочное время прибытия автобуса. В Москве автобус заезжает на два автовокзала, сначала на Красногвардейский, а далее на Центральный. Согласно документации рейса никаких технических проблем в поездке не отмечено. С Уважением, Служба поддержки клиентов Горизон-Тур
Воронеж — Домодедово
Автобус приехал на час позже. В итоге мы прибыли в назначенное место на два часа позже. Чуть не опоздали на самолёт.
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Уважаемая Любовь! Благодарим за отзыв. Рейс Воронеж — Домодедово является транзитным. При стыковочных рейсах мы рекомендуем пассажирам закладывать не менее 4х часов на пересадку. С уважением, Служба поддержки Горизон-Тур
Краснодар – Москва
Все отлично, комфортно, водители заботливые
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Уважаемая Александра! Благодарим за отзыв. Мы рады, что поездка оставила у вас положительные впечатления. С уважением, Служба поддержки клиентов Горизон-Тур
Москва – Ростов-на-Дону
Как говорится, спасибо, что доехали. У водителя свой бизнес превыше всего. То посылка, то еще что-то. Телефон всегда в руке. Второй водитель вообще непонятно зачем там. В итоге приехали с опозданием на 2 часа.
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Уважаемая Эльвира! Благодарим за отзыв. Экипаж водителей включает двух челвоек, водители меняются каждые 4 часа. Мы провели маршрут движения автобуса, фактов нарушений не выявлено. задержка была обусловлена повышенным трафиком на платном участке автомобильной дороги. С уважением, Служба поддержки клиентов Горизон-Тур
Китайский автобус
Хороший рейс — идёт по отличной платной трассе «Дон». Хороший китайский автобус — новый и шустрый, есть USB и WiFi. Из минусов автобуса — тесновато и некуда деть верхнюю одежду.
Сайт тоже хороший расписание актуально. Цены нормальные. Есть поддержка, помогли быстро исправить ошибку в билете. Минус сайта «Росбилет» — нельзя сразу оформить багаж.
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Уважаемый Сергей! Благодарим за отзыв. Нам приятно слышать, что поездка прошла комфортно и безопасно. Будем рады снова видеть вас среди наших пассажиров. С уважением, Служба поддержки Горизон-Тур
