Отзывы
Краснодар – Москва
Худшая поездка Горизон Тур. Автобус опоздал, прибыл с задержкой более 2ч
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Уважаемая Ксения! Благодарим за отзыв. Мы искренне сожалеем, что была задержка подачи автобуса. Такое ожидание не зависит от нас, и связно с прохождением пассажирами контроля на пунктах пропуска при пересечении границ субъектов Российской Федерации. С уважением, Служба поддержки клиентов Горизон-Тур
Тула – Джанкой
Отличные водители, профессионалы своего дела и просто хорошие люди!!!5+
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Уважаемый Александр! Благодарим за отзыв. Мы рады, что поездка прошла комфортно и безопасно. Спасибо, что оценили наши удобства. Будем рады видеть вас снова. С уважением, Служба поддержки клиентов «Горизон-Тур».
Москва-Севастополь
Ехала рейсом Москва-Севастополь 30 апреля-1 мая. Утром 1 мая прибыли на границу. Так как я не являюсь гражданином РФ, меня задержали на досмотре. Водитель сказал, что ждет до 7:30 и уезжает. В 7:18 он уехал, не дождавшись меня. Просто кинули в незнакомом месте, за несколько тысяч км от конечной точки. Пришлось ехать с водителем на фуре. Прошу произвести компенсацию, так как до назначенного места я не доехала. Никому не советую эту компанию!
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Уважаемая Алина! Благодарим за отзыв. Проверили информацию, водитель провел на контрольно-пропускном пункте больше часа. К сожалению, ожидать дольше на регулярных рейсах нет возможности. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Служба поддержки клиентов Горизон-Тур
Москва – Ростов-на-Дону
Поездка прошла отлично. Автобус комфортный, водители молодцы!
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Уважаемая Валентина! Благодарим за отзыв! Мы рады, что работа команды и поездка в целом оставили у вас положительные впечатления. Спасибо за обратную связь — она помогает нам становиться лучше. С уважением, Служба поддержки клиентов Горизон-Тур
Москва – Ростов-на-Дону
Нормальные, опрятные ,отзывчивые водители ) останавливались размяться и в туалет и было отличное место для ужина
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Уважаемый Сергей! Благодарим за отзыв. Мы рады, что поездка оставила у вас положительные впечатления. Спасибо за обратную связь — она помогает нам становиться лучше. С уважением, Служба поддержки клиентов Горизон-Тур
