Отзывы
Москва – Геленджик
Все замечательно. Водители супер 👍
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Эльвира, здравствуйте. Спасибо, что оставили положительный отзыв. Рады, то Вы остались довольны поездкой. До новых встреч! С уважением, Служба поддержки пассажиров Горизон-Тур!
поезда от ростова до москвы
Маршрут Новороссийск-Москва 9178(рейс10116)
29.09.26 в 5:20 Сели Ростов-Москва, сначала посадки сразу было негативное отношение от водителей дядьки 90х-барыги, в первую очередь потребовали оплату за багаж который превысил стоимость от назначенной суммы от компании, как только была первая остановка начали требовать оплату и угрожать высадить за не оплату!!!
На протяжении всего рейса не проверяли все сели после длительной остановки в салон, такое ощущение ехали они сами лишь бы до ехать до конечной, Прошу компанию присмотреться к данным водителям и провести разъяснительные работы!!!
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Здравствуйте, Дмитрий. Напишите, пожалуйста подробности на нашу почту. Направьте, пожалуйста, билет и укажите, сколько составила оплата за багаж. С уважением, Служба поддержки пассажиров Горизон-Тур!
Поездка Воронеж - Джанкой
Добрый день. Прошу вас провести проверку в отношении ваших водителей к клиентам . А именно. Я , Новикова Марина Сергеевна, приобрела онлайн билет в вашей в фирме за … (Сумма указана,билет прилагается), рейс Москва-Севастополь, номер автобуса к114ун 797. Мой билет с местом 33 , я ехала Воронеж-Джанкой.29 сентября . Такого обращения к пассажиру я вижу впервые.. То кочегарили до жары, которая в аду и то более лояльна, потом мы решили , что нам нужно освежиться и включили кондиционер на мощь, ледниковый период покажется вам сказкой) остановки?)) Там где-то в кустиках и то!!! Если водитель посчитает нужным))) ладно, мы с детства привыкшие с.. ть по кустам. Но это все лирика!!! Мы , а именно , пассажиры, пережили перестрелку, дорогу длинную в жизнь для нашей безопасности, это все понятно. Мы с гордостью выстояли проверку на КПП в Армянске!!! Многие были брошены там, тому система. Дальше нас довезли до Красноперекопска , где высадили со словами , топлива нет, на Джанкой сами доедете, автобус идет каждый полчаса, нам выплатили по 150(ведь билет на Джанкой стоит 100 рублей) это были слова водителя. Мы вышли , нас было 4 человека, в кассе мы приобрели билеты на ПОСЛЕДНИЙ!!! автобус на Джанкой!! Идут они всего 4 раза в день!!!!! И не за 100 рублей!!! А более 400, плюс багаж!!! ( билет прилагается)!! То есть водителю можно выбросить пассажиров в любой точке под любым предлогом????? У меня сел телефон!!! На карте было 4 рубля!!! Дальше как хочешь?? Спасибо товарищам по несчастью!! Которые помогли , когда я потеряла сознание!!!!! Кто будет отвечать за это??? Если вы не накажите водителей за их поведение, не возмесите нам материальную разницу и моральную, следующее обращение будет в прокуратуру по
Республики Крым.
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Марина, здравствуйте. Направьте, пожалуйста, Ваши билеты на нашу электронную почту и мы разберемся в ситуации. С уважением, Служба поддержки пассажиров Горизон-Тур!
рейс Москва – Каменск-Шахтинский
Ехал 30 числа по маршруту Москва Каменск Шахтинский. Водителям больше спасибо 🙏 респект и уважуха ✊ Таких бы по больше и на другие автобусы.
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Иван, здравствуйте. Спасибо, что поставили положительную оценку. Рады, что Вы остались довольны поездкой. До новых встреч! С уважением, Служба поддержки пассажиров Горизон-Тур!
Great Service
Ответ из Билеты на автобусы "Горизон-Тур"
Здравствуйте. Спасибо, что поставили положительную оценку. Рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания! С уважением, Служба поддержки пассажиров Горизон-Тур!